MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 - TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile
ALICI arasında, ALICI’nın www.milyoncukermes.com.tr
internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak düzenlenmiştir.
1.1. SATICI
Ticari Unvanı: Milyoncu Kermes
Marka Adı: Milyoncu Kermes
Vergi Dairesi: Güngören
Vergi Numarası: 1280284985
Adres: [Firma Adresi]
Telefon: +90 551 504 51 61
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: www.milyoncukermes.com.tr
1.2. ALICI
Adı / Soyadı / Unvanı: {{order.customer.firstName}} {{order.customer.lastName}}
Teslimat Adresi: {{order.shippingFullAddress}}
Fatura Adresi: {{order.billingFullAddress}}
E-posta Adresi: {{order.customer.email}}
MADDE 2 - TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıdaki terimler karşılarında belirtilen anlamları ifade eder.
Bakanlık: T.C. Ticaret Bakanlığı’nı,
Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni,
Satıcı: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan Milyoncu Kermes’i,
Alıcı: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla satın alan gerçek veya tüzel kişiyi,
Site: www.milyoncukermes.com.tr internet sitesini,
Taraflar: Satıcı ve Alıcı’yı,
Sözleşme: İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni,
Mal / Ürün: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ifade eder.
MADDE 3 - KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın www.milyoncukermes.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, teslimi, ödeme koşulları, cayma hakkı ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.
MADDE 4 - ÜRÜN, ÖDEME VE FATURA BİLGİLERİ
ALICI tarafından sipariş verilen ürün veya ürünlere ait temel nitelikler, satış fiyatı, ödeme şekli, kargo bedeli, teslimat ve fatura bilgileri sipariş onay ekranında ve aşağıdaki alanlarda belirtilmektedir.
Sözleşme Tarihi: {{dateInfo.today}}
Sipariş Edilen Ürünler:
{{order.orderLineItems}}
Ödeme Şekli: {{paymentInfo.paymentMethodType}}
Teslimat Adresi: {{order.shippingFullAddress}}
Teslim Edilecek Kişi: {{order.customer.firstName}} {{order.customer.lastName}}
Fatura Adresi: {{order.billingFullAddress}}
Kargo Ücreti: {{paymentInfo.shippingPrice}} TL
Sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. Fiyatlar güncellenene veya değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli kampanya ve indirimlerde belirtilen kampanya süresi esas alınır.
MADDE 5 - TESLİMAT VE KARGO
Sipariş konusu ürünler, ALICI’nın sipariş sırasında belirtmiş olduğu teslimat adresine gönderilir.
Milyoncu Kermes, siparişleri genel olarak 1-2 iş günü içinde kargoya teslim etmeyi hedefler. Teslimat süresi, kargo firmasının operasyonel yoğunluğuna, teslimat adresine ve mücbir sebeplere göre değişiklik gösterebilir.
Siparişlerin teslimatı genellikle 1-4 iş günü içerisinde yapılmaktadır. Ancak ürün teslimatı, yasal süre olan 30 günü aşmayacak şekilde gerçekleştirilir.
Anlaşmalı Kargo Firması: Aras Kargo
ALICI, teslimat sırasında kargo paketini kontrol etmelidir. Pakette ezilme, yırtılma, açılma, ıslanma veya hasar bulunması halinde ürün teslim alınmadan önce kargo görevlisine tutanak tutturulması tavsiye edilir.
ALICI’nın teslimat adresinde bulunmaması veya teslimatı kabul etmemesi nedeniyle ürünün teslim edilememesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
MADDE 6 - ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
ALICI, sipariş vermeden önce ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, kargo bedeli, cayma hakkı ve işbu sözleşme hakkında bilgilendirildiğini; bu bilgileri okuyup anladığını ve elektronik ortamda onay verdiğini kabul eder.
ALICI, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder. Yanlış veya eksik bilgi verilmesi nedeniyle teslimatın yapılamaması ya da gecikmesi halinde sorumluluk ALICI’ya aittir.
ALICI, teslim aldığı ürünü cayma hakkı süresi içinde olağan kontrol dışında kullanmamalı; ürünün yeniden satışa uygunluğunu bozacak şekilde kullanım, hasar, kirlenme veya eksilmeye sebep olmamalıdır.
ALICI, cayma hakkını kullanmak istemesi halinde ürünü faturası, ambalajı, varsa aksesuarları ve promosyon ürünleriyle birlikte iade etmelidir.
MADDE 7 - SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
SATICI, sipariş konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu, fatura ve diğer gerekli belgelerle birlikte teslim etmeyi kabul eder.
SATICI, sipariş konusu ürünün tedarik edilememesi veya ifasının imkânsızlaşması halinde bu durumu ALICI’ya bildirir ve mevzuata uygun şekilde bedel iadesi sürecini yürütür.
SATICI, ürünün ALICI’ya veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişiye teslimine kadar oluşabilecek kayıp ve hasarlardan sorumludur. Ancak ALICI’nın SATICI tarafından belirlenen taşıyıcı dışında başka bir taşıyıcı tercih etmesi halinde, ürünün ilgili taşıyıcıya tesliminden sonra oluşabilecek kayıp veya hasarlardan SATICI sorumlu değildir.
MADDE 8 - CAYMA HAKKI
ALICI, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma bildiriminin bu süre içinde SATICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile iletilmesi gerekir.
Cayma hakkı bildirimi için aşağıdaki iletişim kanalları kullanılabilir:
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 551 504 51 61
İade Adresi: [Firma Adresi]
ALICI, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi SATICI’ya yönelttikten sonra, SATICI’nın ürünü kendisinin geri alacağına dair bir teklif sunmadığı hallerde, ürünü mevzuatta belirtilen süre içinde SATICI’ya geri göndermekle yükümlüdür.
İade gönderilerinde anlaşmalı kargo firması Aras Kargo olarak belirlenmiştir.
MADDE 9 - İADE KARGO ÜCRETİ VE BEDEL İADESİ
Cayma hakkı kapsamında yapılacak iadelerde iade kargo ücreti, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve sipariş sırasında tüketiciye sunulan ön bilgilendirme koşullarına göre değerlendirilir.
Ürünün ayıplı, hasarlı, eksik veya yanlış gönderilmesi halinde iade kargo bedeli ALICI’ya yansıtılmaz.
ALICI’nın anlaşmalı kargo firması dışında farklı bir kargo firması tercih etmesi halinde oluşabilecek ek kargo masrafları ALICI’ya ait olabilir.
Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması ve ürünün iade koşullarına uygun şekilde SATICI’ya ulaşması halinde, SATICI, tahsil edilen ürün bedelini mevzuatta belirtilen süreler kapsamında ALICI’ya iade eder.
İade, ALICI’nın ödeme yaptığı yönteme uygun şekilde gerçekleştirilir. Banka veya ödeme kuruluşlarından kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.
MADDE 10 - CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR
Aşağıdaki ürünlerde, mevzuatta belirtilen istisnalar kapsamında cayma hakkı kullanılamayabilir:
- ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler,
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler,
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
- Ambalajı açılmış dijital içerik, yazılım, ses veya görüntü kayıtları,
- Mevzuat gereği cayma hakkı kapsamı dışında kalan diğer ürün ve hizmetler.
MADDE 11 - HASARLI, AYIPLI VEYA YANLIŞ ÜRÜN
ALICI, hasarlı, ayıplı, eksik veya yanlış ürün teslim alması halinde en kısa sürede SATICI ile iletişime geçmelidir.
Bu durumda ürün, SATICI tarafından incelenir. Talebin uygun bulunması halinde değişim, iade veya bedel iadesi işlemleri mevzuata uygun şekilde yürütülür.
Kargo kaynaklı hasarlarda, ürün teslim alınırken kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletilmesi önerilir.
MADDE 12 - ÖDEME GÜVENLİĞİ
ALICI, sipariş sırasında seçtiği ödeme yöntemiyle ürün bedelini öder.
Kredi kartı ve banka kartı bilgilerinin güvenliği ödeme altyapısı tarafından sağlanır. Milyoncu Kermes, kredi kartı ve banka kartı bilgilerini kendi sistemlerinde saklamaz.
Ödeme işleminin banka veya ödeme kuruluşu tarafından onaylanmaması halinde SATICI’nın ürünü teslim yükümlülüğü doğmaz.
MADDE 13 - KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
SATICI, ALICI’ya ait kişisel verileri; siparişin alınması, ödemenin gerçekleştirilmesi, ürünün hazırlanması, fatura düzenlenmesi, kargo ve teslimat işlemlerinin yürütülmesi, müşteri hizmetleri süreçlerinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işler.
Kişisel veriler, mevzuata uygun şekilde ve gerekli olduğu ölçüde; kargo firmaları, ödeme hizmet sağlayıcıları, e-ticaret altyapı sağlayıcıları, muhasebe hizmet sağlayıcıları ve yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgiler, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında ALICI’ya sunulur.
KVKK Başvuru E-postası: [email protected]
Telefon: +90 551 504 51 61
Adres: [Firma Adresi]
MADDE 14 - TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER
ALICI’nın açık rızası bulunması halinde, kampanya, indirim, duyuru ve fırsatlara ilişkin ticari elektronik iletiler e-posta, SMS veya benzeri iletişim kanallarıyla gönderilebilir.
ALICI, dilediği zaman ticari elektronik ileti almayı durdurabilir.
MADDE 15 - ÇEREZ KULLANIMI
SATICI’ya ait internet sitesinde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site güvenliğini sağlamak, performans analizi yapmak ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla çerezler kullanılabilir.
Çerez kullanımına ilişkin detaylı bilgiler, web sitesinde yayımlanan Çerez Politikası veya Gizlilik Politikası kapsamında açıklanır.
MADDE 16 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 17 - YÜRÜRLÜK
İşbu sözleşme, ALICI’nın www.milyoncukermes.com.tr internet sitesi üzerinden siparişini tamamlamadan önce elektronik ortamda onay vermesiyle yürürlüğe girer.
ALICI, işbu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu okuyup onayladığını kabul eder.
SATICI: Milyoncu Kermes
ALICI: {{order.customer.firstName}} {{order.customer.lastName}}
Sözleşme Tarihi: 10.08.2025